Reserva directa segura y confirmación inmediata

Nuestra Política

• RESERVA DIRECTA - Pago directo a la empresa, sin sorpresas y sin intermediarios

• PREPAGO Y PAGO: 50% del total del pago al realizar la reserva . - Resto a pagar: Encontrarás las condiciones de pago detalladas en el bono que  enviamos tras realizar la reserva. 
  
• CAMBIOS EN TU HORA PREVISTA DE LLEGADA: Es necesario recordar que en caso de tener alguna incidencia que pueda retrasar tu llegada al establecimiento, deberá comunicarse con el mismo en el teléfono 981508090 o 609572817 para comunicarla siempre que vaya a producirse mas tarde de las 20:00 horas del día de llegada a CASA BRANDARIZ.

• POLÍTICA DE CANCELACIÓN DE TU RESERVA:

- Cancelación gratuita: durante 48 horas desde la realización de la reserva.
- En caso de Anulación fuera del periodo anterior: 

1. Siempre que la misma se produzca con 15 o más días de antelación a la fecha de llegada, 
tiene derecho a la devolución de cualquier importe que hubiese abonado. 

2. Si esta anulación se produce del 8º al 15º día anterior a la fecha de llegada se le podría cargar a la tarjeta con la que se garantizó la reserva, el importe correspondiente a la cancelación equivalente al 50% del total del pago. 

3. Si esta anulación se produce del 7º al día mismo de la fecha de llegada, se le podría cargar a la tarjeta con la que se garantizó la reserva, el importe correspondiente a la cancelación equivalente al 100% del total del pago. 

- CONDICIONES FLEXIBLES DE CANCELACIÓN POR COVID-19: Debido a la situación de pandemia actual, somos flexibles en las condiciones de cancelación de nuestras reservas directas:
---- Si por enfermedad, razones de restricciones de la movilidad, etc., te ves obligado a cancelar tu reserva, no se te aplicarán gastos. En el caso de que se haya anticipado algún importe éste será reembolsado en su totalidad.

---- Opcionalmente y sin coste adicional, también podría modificar las fechas de su reserva para otras que le resulten más convenientes, siempre que la disponibilidad del alojamiento lo permita.

• POLÍTICA NIÑOS Y CAMAS SUPLETORIAS: Máximo una cama supletoria por habitación: 10€/día

• NORMAS DE CASA BRANDARIZ:

1. No se puede reservar el alojamiento para despedidas de soltero/a.
2. Está prohibido fumar en todo el alojamiento incluyendo los espacios exteriores.

• SISTEMA DE PRECHEKIN: Disponemos del sistema de CHECKIN TOOLS que nos proporciona el sistema de reservas profesional y seguro para alojamientos turísticos MisterPlan y que permite realizar el precheckin (alta de datos desde su domicilio), por lo que tras realizar la reserva necesitaremos el escaneo de datos del DNI y PASAPORTE de todos los huéspedes. Esto permite reducir al máximo el tiempo y el contacto requerido para la entrada al alojamiento.